Dünyanın en eski ve en iyi bilinen İngiliz bisiklet markalarından biri olan Raleigh, bisiklet ve bisiklet aksesuarlarında standartları belirliyor. Faaliyetlerinin verimliliğini artırmaya odaklanan bisiklet uzmanı, bunun için Slimstock envanter uzmanlarıyla uzun süreli bir ortaklığa sahip.

1887 yılında Nottingham’da kurulan Raleigh, Burner, Grifter ve Chopper gibi ikonik bisikletleriyle tanınmaktadır. Accel Group’un bir parçası olan Raleigh’in geniş kapsamlı son teknoloji bisiklet ve aksesuarları, Halfords, Argos gibi büyük mağazaların yanı sıra İngiltere’deki bağımsız bisiklet mağazalarında satışa sunulmaktadır.

Şirketin müşteri memnuniyetine odaklandığını açıklayan Raleigh’in Genel Müdürü Lee Kidger şunları vurguluyor: “Çeşitli müşteri kesiminin ihtiyaçlarına cevap verebilmek için her zaman yeni ve yaratıcı çözümler bulmaya çalışıyoruz.”

Müşteri hizmetlerini daha da iyileştirmek için Raleigh, tedarik zinciri süreçlerini Slimstock’un envanter optimizasyonu yazılımı Slim4’un en gelişmiş versiyonuyla bir üst seviyeye taşımaya yönelik stratejik bir karar aldı.

2009 yılındaki başarılı kurulumundan bu yana Slimstock, envanter optimizasyonu yolculuğunda bisiklet uzmanı Raleigh’i desteklemeye devam ediyor. Lee, “Envanterimizi yönetme şeklimizi profesyonelleştirmek için Slimstock’ la uzun yıllardır birlikte çalışıyoruz” diye ekliyor.

Slim4, Raleigh’deki planlama ekibinin envanter süreçlerini sürekli olarak optimize etmesinde önemli bir rol oynadı. Lee bunu şöyle ifade ediyor: “Birlikte çalıştığımız bu zaman zarfında Slim4, sürekli olarak geliştirilmeye devam etti. Bu geliştirilmeler; sadee işlevsellik açısından değil, aynı zamanda eklenen yeni fonksiyonlar, kullanım kolaylığı ve arayüz görünümü gibi  çeşitli alanlarda da gerçekleşti. Yani, Slimstock her geçen gün daha da gelişti ve bizi de geliştirdi diyebilirim.”

Slim4’daki en son gelişmelerden yararlanmak için Raleigh, yakın zamanda envanter optimizasyon yazılımının son sürümünü kullanılmaya başladı. Bu yeni ve geliştirilmiş kullanıcı arayüzü, Raleigh’deki ekibin envanter yönetimi için daha yapılandırılmış bir süreç oluşturmasını sağladı. Yazılımın, öncelikli görevlere göre iş akışını belirlemesi sayesinde, planlamacılar acil ilgilenmeleri gereken ürünleri kolaylıkla tespit edebiliyor.

Raleigh’in Slim4’dan nasıl yararlandığını açıklamaya devam eden Lee şunları ekliyor: “Slim4’un en son sürümü bize yepyeni bir görünürlük düzeyi sağladı. Piyasadaki son dalgalanmalar göz önüne alındığında Slim4, ürün yelpazemize yönelik artan talebi yönetmek için çok yararlı oldu.”

Slim4, Tedarik Zinciri genelindeki görünürlüğü iyileştirmenin yanı sıra, Raleigh’deki ekibin önemli envanter yönetimi kararlarında söz sahibi olabilmesini sağladı.

Ayrıca ekip, sipariş işbirliği özelliğini kullanarak, envanter yönetimi sürecinde yüksek kontrole sahip oldu. Lee sözlerine şöyle devam ediyor: “Bizimki kadar dinamik olan bir iş için, günlük envanter kararlarımızın şirketimizin genel hedefleriyle uyumlu olması hayati önem taşıyor.”

Slim4 ile, planlamacılar kendi özel kategorilerinin tam kontrolüne sahipler. Ayrıca artık yönetim ekibi, satın alma siparişlerini doğrulamak ve doğru yere optimum envanterin gitmesini sağlamak için planlayıcılarla ile çatışmadan  çalışabiliyor.

“Slim4 sayesinde, çalışanlarımız etkili kararlar alabiliyorlar. Aynı şekilde, şirketin sağlıklı nakit akışını sürdürebilmesi için gerektiğinde adım atabiliyor ve destek sunabiliyorlar” diyor.

Ufukta görünen büyüme ile Raleigh, daha fazla operasyonel performans iyileştirmesine sahip olabilmek için Slim4’da ince ayarlar yapmak istiyor. İlerlemeden memnun olan Lee şu sonuca varıyor:”İşimizde ilerlediğimiz sürece,  daha sağlam mevsimsel öngörüler kullabilmek adına Slimstock ile birlikte çalışmaya  ve aynı zamanda ekibimizin bilgisini geliştirmek için Slimstock’un akademisinden yararlanmaya devam edeceğiz.”