Cum conduc datele principale succesul inițiativelor digitale

Cursa către transformarea digitală a început.

Conform Gartner, un procent uimitor de 91% dintre organizații sunt deja implicate într-o anumită formă de inițiativă digitală. Prin valorificarea puterii inteligenței artificiale, a învățării automate, a Big Data și a altor tehnologii revoluționare, întreprinderile creează lanțuri de aprovizionare din ce în ce mai receptive și mai reziliente.

În timp ce aceste progrese prezintă oportunități interesante pentru întreprinderi, există un ingredient esențial pe care nu vă puteți permite să îl neglijați: Datele principale. Pur și simplu, fără intrări de date solide, eficacitatea acestor tehnologii și beneficiile lor potențiale se diminuează rapid.

Chiar și în execuția zilnică a lanțului de aprovizionare sarcini, aveți nevoie de o bază solidă pe care să puteți lua cele mai elementare măsuri. Fără o cunoaștere solidă a comportamentului clienților, a constrângerilor furnizorilor și a parametrilor afacerii dumneavoastră, întreaga dumneavoastră operațiune este supusă unei luări de decizii ineficiente.

Deci, cum vă puteți optimiza datele de bază pentru a accelera succesul inițiativelor digitale și pentru a lua decizii mai bune privind lanțul de aprovizionare?

Provocarea Master Data

Datele dvs. principale primesc atenția pe care o merită? Pentru unii, cea mai mică mențiune despre Master Data le dă fiori pe șira spinării. Dar, având în vedere importanța sa ca catalizator pentru transformare, nu este un subiect pe care îl putem pur și simplu ascunde sub preș.

Aproape toate întreprinderile au o anumită formă de date principale. De fapt, multe organizații au o mulțime de astfel de date. Atunci, care este problema?

Ei bine, este o ecuație simplă: gunoi înăuntru = gunoi afară.

Sigur, majoritatea întreprinderilor au o abundență de date. Dar acest lucru nu înseamnă că sunt corecte sau complete. Mai mult, chiar și în cazul în care există date, sunt aceste informații critice utilizate în mod eficient pentru a informa procesul decizional privind lanțul de aprovizionare?

De fapt, multe dintre întreprinderile pe care le ajutăm nu dispun de datele de bază esențiale pentru o bună gestionare a stocurilor. Și, așa cum a subliniat odată expertul în inventariere, Tony Wild,: “Inventarul este consecința fizică a lipsei datelor”.

Este întotdeauna elefantul din cameră. Dar, dacă nu aveți elementele de bază pentru a lua cele mai fundamentale decizii privind lanțul de aprovizionare, inițiativele dvs. de transformare digitală ar putea fi grav îngreunate.

Dar dacă Master Data este atât de importantă, de ce este mereu trecută cu vederea – sau, mai rău, ignorată complet? Răspunsul este simplu: menținerea datelor principale la zi și complete este o muncă grea.

Dar nu trebuie să vă faceți griji. După ce am lucrat cu mii de întreprinderi din întreaga lume, înțelegem provocările cu care se confruntă companiile. În acest articol, ne vom scufunda în detalii despre datele principale.

De ce se luptă atât de multe întreprinderi cu datele principale?

Știm cu toții că datele de bază sunt esențiale pentru luarea unor decizii eficiente în ceea ce privește lanțul de aprovizionare. În egală măsură, toată lumea știe că actualizarea datelor de bază este un demers dureros. Dar iată care este adevărul amar: dacă datele dvs. principale sunt incomplete sau neactualizate, veți face greșeli.

Chiar dacă datele au fost perfect corecte atunci când au fost importate pentru prima dată în sistem, datele pot fi ușor șterse, corupte sau interpretate greșit. Sau poate că datele nu mai sunt o reflectare fidelă a realității.

Imaginați-vă că folosiți un alt furnizor sau poate că furnizorul dvs. și-a schimbat modul în care vă satisface cererea. Ce se întâmplă dacă propriile costuri de depozitare s-au schimbat? Spațiul de depozitare este limitat și nu mai este la fel de ieftin ca altădată.

Ideea este simplă: calitatea datelor dvs. principale se erodează în timp. Iar dacă doriți să luați decizii eficiente privind inventarul, aveți nevoie de o bază solidă de date de calitate.

Definirea Master Data în contextul organizației dumneavoastră

Înainte de a aprofunda subiectul, trebuie mai întâi să subliniem ce cuprind datele principale.

Conform Wikipedia, datele de bază pot fi definite ca fiind “date despre entitățile de afaceri care oferă contextul pentru tranzacțiile de afaceri”.

Dar, în contextul gestionării lanțului de aprovizionare, datele de bază sunt informațiile fundamentale care determină “ce”, “de ce”, “cum” și “cine” pentru fiecare acțiune pe care o întreprindem.

Pentru a da doar câteva exemple, datele de bază ale lanțului de aprovizionare cuprind de obicei următoarele domenii:

• Detalii despre produs
• Parametrii furnizorului
• Parametrii de inventariere
• Tranzacțiile clienților și istoricul vânzărilor

Detalii produs

De obicei, aceasta include detalii specifice despre produse, cum ar fi numărul SKU, prețul și caracteristicile tehnice.

Parametrii furnizorului

Acestea includ date precum termenele de livrare și cantitățile minime de comandă convenite , precum și prețurile sau reducerile de volum.

Parametrii de inventariere

Datele grupate în această categorie includ locația fizică a produselor, nivelul de serviciu vizat, înălțimea și valoarea stocului, precum și punctul de reordonare.

Tranzacțiile clienților și istoricul vânzărilor

Acestea sunt informațiile fundamentale necesare pentru a menține în mod eficient relația comercială cu clientul. Ca atare, acestea includ condițiile de plată, termenele de livrare, istoricul achizițiilor și informațiile de contact. Pentru multe întreprinderi, cererea istorică este, de asemenea, inclusă în această categorie.

Unde se încadrează Master Data în călătoria dumneavoastră de transformare digitală?

Managementul datelor de referință este un proces strategic și structurat care implică crearea, organizarea și menținerea unui set de informații exacte și coerente privind datele de referință. Scopul acestui proces este de a stabili și de a menține un “punct de adevăr” unic și fiabil.

Datele de bază joacă un rol esențial în eforturile de transformare a lanțului de aprovizionare. Acestea stau la baza diferitelor inițiative, inclusiv vizibilitatea datelor, analiza, eficiența proceselor, colaborarea cu furnizorii, gestionarea riscurilor și experiența clienților.

De la a vă ajuta să vă înțelegeți situația actuală în momentul în care vă lansați într-o nouă inițiativă digitală, până la a susține executarea îmbunătățirilor de proces și urmărirea rezultatelor, datele de referință solide sunt o condiție prealabilă pentru succes.

În plus, o gestionare eficientă a datelor de bază ar trebui să asigure că informațiile corecte sunt disponibile în întreaga organizație. Și, prin urmare, permite o colaborare fără probleme și o planificare complet unită.

Cum vă poate ajuta o mai bună gestionare a datelor de bază să atingeți excelența operațională?

Valoarea Master Data în transformarea lanțului de aprovizionare este clară. Dar cum poate o bază de date robustă să le permită oamenilor dumneavoastră să ia decizii tactice și operaționale mai bune?

De la a vă ajuta echipa să optimizeze nivelurile de inventariere, până la a determina cel mai bun răspuns la întreruperi, datele de bază oferă o bază solidă care sprijină procesele eficiente și eficace din întregul lanț de aprovizionare.

Luarea deciziilor bazate pe date

Excelența operațională se bazează pe un proces decizional informat și bazat pe date. Datele de referință oferă baza necesară de informații, permițând părților interesate să ia decizii în cunoștință de cauză la toate nivelurile organizației.

Cu ajutorul unor date de referință fiabile, precise și complete, directorii din lanțul de aprovizionare, până la nivelul conducerii, au cunoștințele necesare pentru a analiza tendințele, a identifica modelele și a obține vizibilitate asupra indicatorilor de performanță. Prin împuternicirea părților interesate cu informațiile corecte, echipa dvs. poate lua decizii mai proactive și poate rezolva cu încredere provocările lanțului de aprovizionare.

Eficiența procesului

Pentru a permite o planificare unitară, întreaga întreprindere trebuie să “cânte din aceeași foaie de cântec”. Atunci când vorbim despre planificarea și prognoza cererii, obiectivul este de a oferi o singură sursă de adevăr pe care întreaga întreprindere să se poată baza. Aceeași logică se aplică și în cazul datelor de bază.

Luați ca exemplu timpul de execuție al furnizorilor: dacă echipa dumneavoastră de achiziții planifică pe baza unui timp de execuție de 3 luni, dar echipa de logistică lucrează pe baza unui timp de execuție de 2 luni, acest lucru va duce la ineficiență operațională. Datele de referință fiabile asigură disponibilitatea unor date exacte și standardizate în diverse procese operaționale, cum ar fi achizițiile, gestionarea stocurilor, planificarea producției și îndeplinirea comenzilor.

Dar, mai important, datele de bază solide sunt esențiale pentru a automatiza procesele de rutină cu un grad ridicat de precizie. Prin eliminarea erorilor manuale, reducerea reluărilor și optimizarea alocării resurselor, puteți crea eficiență în procese, puteți reduce costurile operaționale și puteți facilita cicluri mai rapide.

Vizibilitatea lanțului de aprovizionare

Pentru a atinge excelența operațională, aveți nevoie de un grad ridicat de vizibilitate a lanțului de aprovizionare vizibilitate . Dispunând de date de referință exacte și coerente, organizațiile pot obține vizibilitate în timp real asupra diferitelor aspecte ale lanțului de aprovizionare, cum ar fi performanța furnizorilor, disponibilitatea, riscul de obsolescență și investițiile în capitalul de lucru .

Ca urmare, factorii de decizie devin mai bine poziționați pentru a identifica în mod proactiv blocajele, pentru a aborda problemele și pentru a optimiza operațiunile lanțului de aprovizionare. În plus, având o bază solidă, aceasta poate facilita mai eficient colaborarea cu furnizorii, clienții și diferitele departamente din cadrul organizației dumneavoastră.

Optimizarea inventarului

Optimizarea stocurilor înseamnă găsirea unui echilibru corect între o disponibilitate fără cusur, costuri optimizate și o eficiență maximă a lanțului de aprovizionare. Cu toate acestea, pentru a înțelege care sunt pârghiile pe care trebuie să le acționați pentru a obține cele mai bune rezultate, aveți nevoie de date solide.

Datele de bază oferă informații exacte despre detaliile produselor, nivelurile stocurilor și modelele de cerere, permițând organizațiilor să reechilibreze nivelurile stocurilor și să reducă la minimum costurile de deținere. Cu ajutorul unor date de referință fiabile, organizațiile pot prognoza cu precizie cererea, pot îmbunătăți planificarea reaprovizionării, pot reduce stocurile neutilizate și pot alinia nivelurile de inventar la cerințele clienților. Acest lucru duce la îmbunătățirea satisfacției clienților, la reducerea capitalului de lucru și la creșterea rentabilității.

Îmbunătățirea continuă

Excelența operațională este o călătorie permanentă de îmbunătățire continuă. Datele de referință joacă un rol crucial în facilitarea inițiativelor de îmbunătățire continuă, oferind date exacte pentru măsurarea performanței, identificarea domeniilor de îmbunătățire și urmărirea progreselor. Cu ajutorul unor date de referință fiabile, puteți stabili parametri de performanță, compara cu standardele industriei și implementa proiecte de îmbunătățire specifice. Acest lucru favorizează o cultură a îmbunătățirii continue, conduce la excelență operațională și asigură faptul că organizația rămâne adaptabilă și competitivă într-un mediu de afaceri dinamic.

Cine ar trebui să “dețină” datele dvs. principale?

Pe parcursul acestui articol am explorat rolul crucial al datelor de bază în facilitarea transformării lanțului de aprovizionare, precum și în susținerea eforturilor dumneavoastră de a atinge excelența operațională.

Cu toate acestea, în cadrul operațiunii dumneavoastră, veți avea probabil milioane (dacă nu miliarde) de puncte de date. Actualizarea tuturor acestora ar fi o întreprindere uriașă. Deci, de unde începeți?

Primul pas este să stabiliți exact cine ar trebui să fie responsabil și să răspundă pentru datele de bază din afacerea dumneavoastră. Ar trebui să fie IT, finanțe, operațiuni sau chiar echipa de management?

Aceasta este o întrebare dificilă. Și multe întreprinderi nu au un răspuns clar și precis. Probabil că vă gândiți că depinde de afacerea în cauză … și, într-o anumită măsură, ați avea dreptate.

Ar putea exista un proces tehnologic sau un sistem pe care echipa IT trebuie să îl susțină. Cu toate acestea, datele de bază sunt responsabilitatea tuturor.

Dar ar trebui să se aștepte cu adevărat ca managementul să își petreacă timpul actualizând datele? Este adevărat că s-ar putea ca aceasta să nu fie cea mai bună utilizare a timpului lor. Cu toate acestea, ei trebuie să stabilească limitele și să se asigure că toate echipele își fac partea lor.

În cele din urmă, de la planificatorul cererii la directorul general, toți avem datoria de a păstra curățenia. Pentru că astfel, toată lumea beneficiază.