Als gevolg van een forse groei werd het voor MediReva steeds lastiger om de voorraden beheersbaar te houden. De tijd, nodig om de snelgroeiende voorraden optimaal aan te sturen, werd met behulp van Slim4 gehalveerd. Tegelijkertijd daalden de voorraadkosten, zonder dat dit ten koste ging van de service. Er is zelfs een nóg hogere servicegraad bereikt. Driedubbele winst dus voor de medisch speciaalzaak, die haar klanten centraal stelt.

Voor MediReva, de op één-na-grootste medisch speciaalzaak van Nederland, is service speerpunt nummer 1. “Niet voor niets zijn we ‘speciaalzaak’ en geen groothandel. We gaan veel verder dan het ‘schuiven’ van producten. MediReva biedt een totaalpakket waarin ook onze eigen verpleegkundige hulp zit”, vertelt Hoofd Inkoop, Alfred van den Berg. Uiteraard maakt het leveren van disposables, zoals voeding, stoma-, incontinentie-, diabetes- en mondverzorgingsmaterialen aan particulieren in heel Nederland wel een essentieel deel uit van dat totaalpakket. Gestroomlijnd voorraadbeheer is dan onmisbaar. “De klant staat centraal. We kunnen ons geen nee-verkopen permitteren”, stelt Van den Berg. Om die reden is het aantal sku’s in het assortiment van MediReva in vier jaar tijd bijna verdubbeld. “Als gevolg van deze sterke groei werd het steeds lastiger om onze voorraden beheersbaar te houden”, aldus Van den Berg.

Met de voorraadoptimalisatiesoftware Slim4 van Slimstock kreeg MediReva weer grip op die snelgroeiende voorraden. “Voorheen genereerde ons ERP MS Dynamics NAV besteladviezen die niet statistisch onderbouwd waren. We moesten vertrouwen op de kennis en het gevoel van onze mensen. Dagelijks waren twee FTE’s een halve dag kwijt aan het nalopen van de artikelen. Een tijdrovende klus, waarbij de foutkans relatief groot was.” Slim4 stuurt op de uitzonderingsgevallen. De tijdwinst die de implementatie van Slim4 oplevert, bedraagt maar liefst 50 procent.

Met behulp van de voorraadoptimalisatiesoftware is MediReva tevens in staat om onregelmatige artikelen op een slimme wijze te beheren. Indien nodig worden voorraden nu op het juiste moment afgebouwd. “Het was geen doel op zich, maar onze voorraadkosten zijn significant afgenomen, zonder dat dit ten koste gaat van de service. Sterker nog, we hebben een nóg hogere servicegraad. Het toch al geringe aantal backorders is met nog eens tien procent afgenomen. En het aantal nee-verkopen is vrijwel nihil”, aldus Van den Berg.

Slim4 helpt ook bij het inschrijven voor nieuwe, grote tenders van zorgverzekeraars. Extra voorraden worden optimaal ingeregeld en de doorlooptijd is ruim gehalveerd. Het veranderde bestelbedrag heeft eveneens geleid tot een voorraaddaling. “Ook in onze logistiek zijn de voordelen zichtbaar. Er wordt vaker in omdozen besteld, waardoor er minder handling is. En toeleveranciers leveren meer in bulk, op vooraf bepaalde dagen, waarbij de administratieve afhandeling efficiënter verloopt”, stelt Van den Berg.