BMN Nederland klantverhaal

Al meer dan 32 jaar is Arjan Wagemaker werkzaam bij BMN Nederland. In die jaren heeft hij het bedrijf zien groeien. Mede dankzij verschillende overnames is BMN nu als groothandel de marktleider op het gebied van bouwmaterialen. Inmiddels beschikt de groothandel over meer dan honderd vestigingen en tien distributiecentra door heel het land. “Ons assortiment bestaat uit alles wat je nodig hebt voor het bouwen van een huis. Van volledige badkamers, tot zakken cement en houtplaten. Per vestiging varieert de voorraad van 9.000 tot 20.000 sku’s”, zegt Wagemaker, die de afgelopen jaren ook de markt heeft zien veranderen. “Er zijn genoeg innovaties in de bouw die van invloed zijn op ons assortiment. Producten moeten duurzamer worden, moeten voldoen aan de wetswijzigingen of worden niet afgenomen wegens de problemen rondom bijvoorbeeld stikstof. Hoewel de meeste producten, op de chemieproducten na, geen tot amper een houdbaarheidsdatum hebben, is op tijd in- en uitfaseren wel degelijk van groot belang.”

Interactie

Sinds enkele jaren zet BMN Slim4 in voor hun voorraadbeheer. Om de software zo effectief mogelijk te kunnen gebruiken heeft Wagemaker verschillende trainingen van de Slimstock Academy gevolgd. Uiteraard eerst de basistraining (Essentials), maar daarna onder andere ook de Key-user en de Advanced user training. De Noord-Hollander volgt ze met plezier. “Er is zoveel mogelijk met Slim4, dat je soms niet beseft wat er eigenlijk allemaal mogelijk is. Dankzij de trainingen leer je steeds iets meer van de software.” Wagemaker volgde in verband met de COVID-pandemie enkele trainingen vanuit huis, maar is blij dat de lessen nu weer klassikaal zijn. “Er is veel interactie en daardoor leer je ook van elkaar. Eén iemand stelt een vraag en dan zie je iedereen denken wat het voor henzelf kan betekenen”, zegt Wagemaker over de trainingen.

Kruisbestuiving gaat door

Maar ook in de pauzes gaat het kennisdelen door. “De Academy is heel persoonlijk ingericht en dat zorgt ervoor dat het heel prettig is om met elkaar in contact te komen. De docenten staan open voor input en onderling wordt er ook veel met elkaar gesproken. Tijdens de lunch gaat de kruisbestuiving gewoon door. Dat maakt de trainingsdagen aantrekkelijk.” De kennis die Wagemaker mee huiswaarts neemt, is niet alleen voor hem waardevol. “Dankzij die kennis kan ik Slim4 beter inrichten. Daardoor kunnen mijn collega’s van category management en demand planning efficiënter hun werk doen en sneller, makkelijker en slimmer bestellingen plaatsen. Dat is alleen maar winst voor onze organisatie.”

Alleen investeren in uren

Het volgen van een training is voor gebruikers van Slim4 gratis. Wagemaker ziet dat als een mooie geste. “Nu vraagt het alleen een investering van werkuren. Mijn manager stuurt regelmatig het actuele aanbod door en vraagt of ik een training interessant vind. Als dat zo is, schrijf ik me in. Ik ben een dag van kantoor, maar daar blijven de kosten dan ook bij.” De investering in Slim4 én de trainingsuren leggen BMN Nederland ondertussen duidelijk geen windeieren. “Dankzij de inzet van Slim4 is onze voorraad de afgelopen jaren veel ‘fitter’ geworden. We hebben veel minder producten op voorraad en kunnen goed inspelen op de actualiteit. Ik ga al lang genoeg mee dat ik nog wel een leven zonder Slim4 kan voorstellen, maar ik zou niet meer zonder willen.”