All4Trade klantverhaal

All4Trade is het perfecte voorbeeld van een succesvol familiebedrijf. Rond 1990 emigreerde de familie Al Asadi vanuit Irak naar Nederland. Het gemis van de bekende levensmiddelen en voedingsproducten uit de regio van hun geboorteland was echter groot. Zodoende zette vader Al Asadi zijn eigen bedrijf op om producten vanuit het Midden-Oosten naar Nederland te importeren. Enkele jaren later werd het bedrijf overgenomen door zijn zoons, waarvan er nu nog twee actief binnen het bedrijf zijn. Sermed al Asadi is een van de twee zoons en kijkt terug op de ontwikkeling van het familiebedrijf. “Het is echt ontstaan vanuit een behoefte. Wij willen onze doelgroep laten herbeleven van wat ze van huis uit gewend zijn. Die vraag naar producten wordt echter steeds groter en onze groei gaat dan ook heel organisch.”

Europa’s grootste

All4Trade bleef groeien en verhuisde in 2018 naar een groot distributiecentrum in Almere, waar ongeveer 1.500 sku’s opgeslagen liggen. Inmiddels heeft het familiebedrijf zich ontwikkeld tot Europa’s grootste importeur en exporteur van Arabische en Perzische levensmiddelen uit het Midden-Oosten. Vanuit Almere levert het bedrijf in tal van Europese landen en zelfs in Australië en Nieuw-Zeeland zitten klanten. Het voorraadbeheer bleef lange tijd een handmatige klus, maar werd een te grote uitdaging. “We hebben jarenlang ingekocht op basis van gevoel. Het was allemaal vrij willekeurig wie een minimum of maximum aantal qua bestellingen bepaalde. Daardoor hadden we regelmatig te veel voorraad of moesten we zelfs langere tijd ‘nee’ verkopen. We leerden er mee leven, maar onze voorraad bezorgde ons steeds meer pijntjes”, zegt Al Asadi. Hij besloot een professionaliseringsslag te maken. Een geoptimaliseerd voorraadbeheer hoorde bij die professionaliseringsslag en dus zocht hij iemand die hem kon helpen bij het inrichten van het voorraadbeheer. Al Asadi kwam in contact met senior purchaser Nienke Bouwman. “Nienke heeft veel ervaring en heeft haar ideeën hoe wij beter kunnen werken. Het zou niet slim zijn om je ogen dicht te doen voor tips van haar.”

Binnen twee weken

Bouwman heeft bij eerdere werkgevers veel ervaring opgedaan met Slim4. Ze is enthousiast over de mogelijkheden die het platform biedt en wierp het balletje op om het voorraadplatform ook bij All4Trade te introduceren. “Er zit veel voorraadkennis in de hoofden van de mensen hier zit, maar dit moet je in systemen stoppen. Ik weet dat dit goed in Slim4 kan. Al meer dan vijftien jaar heb ik zeer positieve ervaringen met Slim4, dus ik heb het hier ook voorgesteld.” Bouwman nam contact op met Slimstock om langs te komen voor een kennismaking. Niet veel later zaten beide partijen om tafel om te kijken waar ze elkaar konden helpen. Al Asadi was binnen twee weken overtuigd van de oplossing die Slimstock kon bieden. “We hebben niet meer dan twee keer met elkaar gesproken en toen waren we er wel uit”, steekt Al Asadi van wal over de gesprekken die hij voerde met Slimstock-vertegenwoordiger Berry van den Oever. “We liepen met onze voorraad tegen problemen aan en legden die problemen uit. Dat had met name te maken met onbalans in de voorraad en gebrek aan inzicht om op te kunnen (bij)sturen in een snel veranderende wereld. Berry was zo overtuigd dat Slim4 ons kon helpen en sprak dat ook heel bewust uit. Ik werd daardoor ook heel enthousiast. Het verhaal van Slimstock sloot precies aan op onze behoefte. Als je met zoveel zekerheid kan zeggen dat Slim4 voor ons werkt en het blijkt dan ook zo te zijn, dan vind ik dat echt mooi. De keuze was dan ook snel gemaakt.”

Resultaten boeken

Slechts enkele weken na de overeenkomst kon al gestart worden met de implementatie van Slim4. Van den Oever keek naar de cultuur van de organisatie en schoof twee consultants naar voren die het implementatieproces begeleidden. Bouwman is blij met de persoonlijke benadering die Slimstock hanteerde: “Er moet vanuit een bepaald denkpatroon gehandeld worden. De twee consultants pasten perfect bij onze organisatie en waren erg toegankelijk voor vragen. Dat maakte het proces erg prettig.” Binnen vier maanden was de implementatie gerealiseerd en inmiddels werkt All4Trade nu al enige tijd met Slim4. Hoewel het nog te vroeg is om echte resultaten te kunnen uitlichten, ziet Al Asadi wel de meerwaarde van het bekroonde voorraadplatform van Slimstock. “We zien nu al hoe goed Slim4 werkt en wat de mogelijkheden zijn die het platform ons biedt. We hebben dit jaar nodig om echt resultaten te kunnen zien, maar de start is erg positief.”